حرکتی مهم در مسیر خدمت‌رسانی هوشمند به زائران ایرانی در نشستی رسمی با حضور مقامات ارشد بانک ملی ایران و سازمان حج و زیارت، تفاهم‌نامه‌ای جامع با هدف ارتقای سطح خدمات مالی، ارزی و دیجیتال به امضا رسید. این تفاهم‌نامه با رویکرد پاسخ‌گویی به افزایش تقاضا برای اعزام زائران به حج و عمره و همچنین بهره‌گیری از ظرفیت‌های بانکی کشور برای تسهیل فرآیندهای مالی زائران تنظیم شده است. در این مراسم که با تبریک دهه کرامت همراه بود، بر توسعه زیرساخت‌های نوین و تحول دیجیتال در خدمت‌رسانی به زائران تأکید شد.
نگاه راهبردی بانک ملی به موضوعات دینی و فرهنگی
نجارزاده، رئیس کل بانک ملی ایران، با تأکید بر مسئولیت اجتماعی و فرهنگی این بانک، اظهار داشت: بانک ملی صرفاً یک نهاد مالی نیست، بلکه نهادی خدمت‌محور با نگاه حاکمیتی است که همواره در کنار نهادهای دینی و فرهنگی، به‌ویژه سازمان حج و زیارت، ایفای نقش کرده است. وی با اشاره به نقش اتحاد اسلامی در حفظ امنیت منطقه‌ای، این تفاهم‌نامه را در راستای تحقق منویات رهبر انقلاب دانست و تأکید کرد بانک ملی خود را موظف به همراهی در این مسیر می‌داند.نجارزاده ضمن معرفی طرح‌های نوآورانه‌ای چون کارت اعتباری مشترک با بانک‌های عربستانی، از آمادگی فنی بانک ملی برای اجرای این پروژه‌ها خبر داد. او گفت زیرساخت‌های نرم‌افزاری و سامانه‌ای برای ارائه خدمات ارزی به زائران آماده است و با انعقاد این تفاهم‌نامه، امکان ارائه خدمات مؤثرتر فراهم می‌شود. وی همچنین به سابقه موفق بانک در خدمات‌رسانی به زائران اربعین و عتبات عالیات اشاره کرد و افزود: توسعه خدمات دیجیتال و تسهیل فرآیندهای سازمان حج و زیارت، یکی از اولویت‌های ماست.
افزایش تقاضای سفرهای زیارتی و لزوم آمادگی زیرساخت‌ها
بیات، رئیس سازمان حج و زیارت، با ارائه آمارهایی از افزایش چشمگیر تقاضا برای سفرهای زیارتی در سال آینده، گفت: پیش‌بینی می‌شود بیش از ۴۰۰ هزار نفر برای حج و عمره ثبت‌نام کنند که بسیاری از آن‌ها آماده پرداخت مبالغ بالای ۶۰ میلیون تومان هستند. این آمار نشان‌دهنده ضرورت تجهیز زیرساخت‌های عملیاتی و مالی متناسب با این حجم از تقاضاست. وی همکاری با بانک ملی را گامی مؤثر برای پاسخ‌گویی به این نیازها دانست.رئیس سازمان حج و زیارت در بخش دیگری از سخنان خود، بر نقش رسانه‌ها در تبیین ابعاد مثبت اعزام‌های زیارتی تأکید کرد. او با اشاره به دغدغه‌های مطرح‌شده در برخی محافل درباره نحوه ثبت‌نام‌ها، افزود: این حجم از تقاضا فرصت مهمی برای نظام بانکی، فرهنگی و رسانه‌ای کشور است. بیات خاطرنشان کرد: ما به‌دنبال ایجاد سیستمی پیشنهادی هستیم که فراتر از منافع فردی و کوتاه‌مدت، بر اساس منافع ملی و رویکردی تحولی طراحی شده باشد. تفاهم‌نامه با بانک ملی نیز در همین مسیر تعریف می‌شود.
منبع :خبر گزاری تنسیم
